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图书信息
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城市轨道交通客运服务礼仪
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| ISBN： | 9787516033043 |
定价： | ￥40.00 |
| 作者： | 邢丽主编 |
出版社： | 中国建材工业出版社 |
| 出版时间： | 2022年09月 |
开本： | 26cm |
| 页数： | 110页 |
中图法： | F530.9 |
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1250
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2026-07-24
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图书简介 | | 本书介绍了客运服务礼仪的基本规范及训练方法。全书共四个项目，内容包括：客运服务礼仪绪论、客运服务工作人员个人基本礼仪、客运服务岗位常用服务礼仪、客运服务用语礼仪。 |
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