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图书信息
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高铁乘务职业形象塑造
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| ISBN： | 9787577227078 |
定价： | ￥49.80 |
| 作者： | 史玉河，张娟主编 |
出版社： | 华中科技大学出版社 |
| 出版时间： | 2026年03月 |
开本： | 26cm |
| 页数： | 120页 |
中图法： | F530.9 |
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2026-04-03
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图书简介 | | 本教材紧密围绕“职业形象塑造”这一核心主题，构建“外塑形象、内修素养、岗前实训”三位一体的培养体系。全书以《铁路旅客运输服务质量规范》为基准，系统解析高铁乘务员职业形象标准：外在形象模块聚焦实操细节，分性别详解职业妆容打造、发型设计、制服穿戴；内在素养模块深度融合行业特性，锤炼乘务员职业道德、服务语言艺术及心理抗压能力，同步嵌入思政案例，将匠人精神、文化自信植入职业意识。 |
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