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图书信息
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呼叫服务师:国家职业资格二级
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| ISBN： | 9787504579119 |
定价： | ￥32.00 |
| 作者： | 王竞主编 |
出版社： | 中国劳动社会保障出版社 |
| 出版时间： | 2009年07月 |
开本： | 26cm |
| 页数： | 265页 |
中图法： | F626.13 |
印次： | 0 |
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2026-01-23
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图书简介 | | 本书内容包括：受理与处理诉求、呼出、统计分析与应用、管理与培训。 |
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