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图书信息
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客户中心积极心理学:“兵头将尾”的客户中心管理
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| ISBN： | 9787546420486 |
定价： | ￥38.00 |
| 作者： | 石泉著 |
出版社： | 成都时代出版社 |
| 出版时间： | 2018年02月 |
开本： | 24cm |
| 页数： | 276页 |
中图法： | B84-49 |
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2026-04-03
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图书简介 | | 本书以积极心理学为根基，以管理心理学、认知心理学、情商和行为科学方面的最新研究成果为依据，以实用为出发点，以简单易懂为目标，让读者系统地掌握心理学相关领域的知识和工具，并通过客户中心的文化和指标管理来落地；通过对自我的觉察和管理，对他人的觉察和管理，实现组织中的人际关系协调，产生团队共鸣，挖掘并提高团队成员的潜能，提升组织的管理水平，最终达成组织目标。 |
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