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图书信息
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情绪管理与压力舒缓
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| ISBN： | 9787304071325 |
定价： | ￥28.00 |
| 作者： | 唐立，陈敏主编 |
出版社： | 中央广播电视大学出版社 |
| 出版时间： | 2015年12月 |
开本： | 26cm |
| 页数： | 190页 |
中图法： | B842.6 |
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2026-06-18
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图书简介 | | 本书共分7个项目，包括认识情绪、情绪劳动及管理、客户信息服务人员常见不良情绪管理、情绪智力开发、认识压力、客户信息服务人员的工作压力源、压力舒缓，将情绪劳动管理、情绪智力开发等融入典型专业任务实训中，强调了实践操作的实用性。 |
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