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图书信息
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客房前厅服务与管理
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| ISBN： | 9787514128543 |
定价： | ￥45.00 |
| 作者： | 刘锋华，张涛主编 |
出版社： | 经济科学出版社 |
| 出版时间： | 2012年12月 |
开本： | 26cm |
| 页数： | 349页 |
中图法： | F719.2 |
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2025-10-22
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图书简介 | | 本书将酒店前厅与客房的管理理论和服务实务进行了融合，介绍了酒店前厅与客房各项工作任务的完成方法和技巧，内容包括前厅预订业务、前厅迎宾服务业务等。 |
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