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图书信息
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民航客舱安保处置沟通技巧
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| ISBN： | 9787577213057 |
定价： | ￥49.80 |
| 作者： | 武文燕，刘元超主编 |
出版社： | 华中科技大学出版社 |
| 出版时间： | 2024年12月 |
开本： | 26cm |
| 页数： | 182页 |
中图法： | F560.6 |
相关供货商
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供货商名称
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库存量
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库区
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更新日期
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北京人天书店有限公司
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20
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库区4/泰安展厅库/样本4
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2025-12-16
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其它供货商库存合计
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500
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2025-12-16
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图书简介 | | 本书以培养航空安全员的职业能力为核心，以实际工作为主线，采用项目化教学模式，以航空安全员的主要工作场景为框架，精心设计了课程内容，旨在提升航空安全员在客舱各种情境下的沟通能力。本书从日常沟通技巧与策略，到航空器客舱扰乱行为处置沟通，再到重大案(事)件处置沟通，每个项目都紧密结合航空安全员的工作实际。 |
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