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图书信息
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客户服务
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| ISBN： | 9787550456938 |
定价： | ￥48.00 |
| 作者： | 徐丹，邓仕川，贺庆主编 |
出版社： | 西南财经大学出版社 |
| 出版时间： | 2023年03月 |
开本： | 26cm |
| 页数： | 122页 |
中图法： | F274 |
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91
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2025-09-25
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图书简介 | | 本书包含六个项目：认知客户服务、熟悉网络客户服务工具、售前客户服务、售中客服服务、售后客户服务、常见纠纷处理。 |
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