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图书信息
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民航服务礼仪
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| ISBN： | 9787313149466 |
定价： | ￥32.00 |
| 作者： | 蔡艳宾主编 |
出版社： | 上海交通大学出版社 |
| 出版时间： | 2016年05月 |
开本： | 26cm |
| 页数： | 143页 |
中图法： | F560.9 |
印次： | 2019.12重印 |
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152
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2026-10-29
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图书简介 | | 本书共分为四大模块：模块一主要介绍民航服务礼仪基本知识；模块二主要介绍空乘人员的日常服务礼仪；模块三主要介绍空乘人员在飞机客舱中的服务礼仪；模块四是民航面试拓展训练，主要介绍民航职位面试的基本礼仪及民航职位的面试技巧。 |
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