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图书信息
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航空服务营销
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| ISBN： | 9787030354907 |
定价： | ￥45.00 |
| 作者： | 陈斌，张译主编 |
出版社： | 科学出版社 |
| 出版时间： | 2012年09月 |
开本： | 26cm |
| 页数： | 11,208页 |
中图法： | F560.9 |
印次： | 2021.12重印 |
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2025-12-01
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图书简介 | | 本书介绍了航空服务中的消费者行为及顾客需求管理，总结了航空服务市场细分和定位的特点和方法，剖析了航空服务传递系统设计与开发的原理；从航空服务营销的产品、定价、渠道、促销等方面阐述航空服务特色的营销组合策略。 |
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