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图书信息
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跨境客户关系管理
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| ISBN： | 9787121433498 |
定价： | ￥68.00 |
| 作者： | 罗俊，黄毅，邹其君主编 |
出版社： | 电子工业出版社 |
| 出版时间： | 2022年05月 |
版次： | 2版 |
| 开本： | 26cm |
页数： | 322页 |
中图法： | F274 |
相关供货商
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库存量
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库区
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更新日期
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北京人天书店有限公司
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43
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库区4/库区7/样本4/样本7
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2026-06-11
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其它供货商库存合计
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646
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2026-06-11
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图书简介 | | 本教材为校企合作开发的基于跨境电子商务工作需要的教材。跨境客户关系管理能提高业务运作效率，降低成本，提高企业经营水平。另一方面，客户关系管理也有利于挖掘客户的潜在价值，提高客户忠诚度，进而拓展销售市场。全书共分为十个项目，在学习客户关系管理理论的同时，掌握客户组合分析、客户信息库构建、客户价值设计、客户周期管理的方法和思路，具备分析客户组合、构建客户信息库、设计客户价值、管理客户周期的能力。 |
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