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图书信息
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消费者行为学
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| ISBN： | 9787550449626 |
定价： | ￥48.00 |
| 作者： | 余禾，唐毅青主编 |
出版社： | 西南财经大学出版社 |
| 出版时间： | 2022年01月 |
版次： | 3版 |
| 开本： | 26cm |
页数： | 242页 |
中图法： | F713.55 |
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403
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2026-01-23
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图书简介 | | 本书共分为四篇：导论、消费者决策过程、影响消费者行为的个体心理因素、影响消费者行为的环境因素。具体内容包括：消费者行为学的研究对象；消费者行为学的研究历史和研究意义；消费者行为学的理论来源与研究方法；消费者的购买决策需要认知；信息捜寻；购买前的评价；购买过程；店铺购买；产品的使用与处置；消费者满意及其行为反应；重复购买与品牌忠诚；消费者不满及其行为反应等。 |
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