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图书信息
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质量管理理论及应用
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| ISBN： | 9787121417252 |
定价： | ￥58.00 |
| 作者： | 赵永强主编 |
出版社： | 电子工业出版社 |
| 出版时间： | 2021年08月 |
开本： | 26cm |
| 页数： | 296页 |
中图法： | F273.2 |
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2026-07-31
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图书简介 | | 本教材内容分为4篇12章。第一篇为质量管理理论篇，包括全面质量管理、零缺陷管理、质量管理的概念及方法等。第二篇为质量管理基础篇，内容包括新老七种工具、统计过程质量控制及抽样检验；第三篇为服务篇，内容包括服务概述、服务质量、服务质量体系及可靠性管理等。第四篇为质量管理能力提升篇，包括质量功能展开、质量经济性及六西格玛管理。本书依据学生认知的科学规律，按照诱发兴趣、加深理解、满足实际需求的认知过程，将教材内容设为四部分。通过课堂讲授、在线学习、互动探讨、在线测试等多种形式开展教学，包括线上线下混合式教学、实践教学、案例教学及翻转课堂等内容，培养学生分析、解决质量问题的能力。 |
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