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图书信息
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打造真正的新产品
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| ISBN： | 9787572221415 |
定价： | ￥79.90 |
| 作者： | (瑞士)丹尼斯·J.哈普特利(Denis J. Hauptly)著 |
出版社： | 浙江教育出版社 |
| 出版时间： | 2021年09月 |
开本： | 21cm |
| 页数： | 223页 |
中图法： | F273.2 |
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北京人天书店有限公司
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图书简介 | | 本书的作者是一位产品年营收额超过10亿美元的创新专家，在学术研究和企业管理实践方面都具有丰富经验。书中提出了一个有益的观点：净效用是产品创新和服务创新的驱动力。全书共分11章，介绍了一个简单而强大的框架，可以创造令人兴奋的新产品和服务概念。书中介绍了一个分三步走的创新过程，这三步是以三个问题的形式出现的，目的是找到顾客不必要的资源消耗，并且通过减少这种浪费来做出创新。这三步层层递进，后一个问题以前一个问题的答案为基础。第一个步骤为我们奠定了基础。第二个步骤则顺着第一个问题的答案，阐明如何把它简单有效地应用在实际生活中，一旦回答了第二个问题，就找到了真正创新的办法。第三个步骤指引我们从单一的产品和服务转向工作流程，从而发现增强顾客的忠诚度、进入全新产品领域的机会。 |
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