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图书信息
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快递员职业技能等级认定培训教材（中级）
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| ISBN： | 9787114173059 |
定价： | ￥50.00 |
| 作者： | 国家邮政局职业技能鉴定指导中心组织编写 |
出版社： | 人民交通出版社股份有限公司 |
| 出版时间： | 2021年06月 |
开本： | 26cm |
| 页数： | 142页 |
中图法： | F618.1 |
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2025-10-17
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图书简介 | | 本书为“快递员职业技能等级认定培训教材”之一，依据《快递员国家职业技能标准》配套开发《快递员职业技能等级认定培训教材(中级)》。本书分为三章，即快件收寄、快件派送和客户服务。通过对本书的学习，从业人员可以掌握快件收寄、特殊物品封装、问题件处理、客户开发维护等有关知识及技能。 |
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