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图书信息
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物流客户服务与营销
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| ISBN： | 9787504772145 |
定价： | ￥48.00 |
| 作者： | 杨俐主编 |
出版社： | 中国财富出版社有限公司 |
| 出版时间： | 2020年09月 |
开本： | 26cm |
| 页数： | 296页 |
中图法： | F253;F252.2 |
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203
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2025-10-09
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图书简介 | | 本教材分六个项目，内容包括：认知物流企业客户服务岗位；掌握物流企业客户开发能力；掌握物流企业客户接待能力；掌握物流企业客户投诉处理能力；掌握物流企业客户营销和维护能力等。 |
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