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图书信息
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空乘人员仪态与服务礼仪训练
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| ISBN： | 9787563721238 |
定价： | ￥36.00 |
| 作者： | 洪涛，杨静主编 |
出版社： | 旅游教育出版社 |
| 出版时间： | 2020年01月 |
版次： | 4版 |
| 开本： | 23cm |
页数： | 203页 |
中图法： | F560.9 |
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2026-04-29
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图书简介 | | 本书共分为四个单元，分别是“外秀内慧”赢服务、空乘人员仪态美的训练与养成、空乘服务礼仪规范、空乘服务礼仪综合训练。内容包括：角色认识——空乘人员的形象定位；末轮效应的启示——最后的也许是决定性的等。 |
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