同类推荐
-
-
铁路职业道德
-
¥46.80
-
-
新时代铁路发展面对面
-
¥58.00
-
-
新时代铁路发展面对面
-
¥58.00
-
-
新时代铁路发展面对面
-
¥58.00
-
-
中国铁道史
-
¥105.00
-
-
河海之间:造就美国西部的铁路战争之歌
-
¥88.00
-
-
河海之间:造就美国西部的铁路战争之歌
-
¥88.00
-
-
河海之间:造就美国西部的铁路战争之歌
-
¥88.00
-
-
铁路PPP项目实施机构管理实务:以杭绍台铁路PPP项目…
-
¥138.00
-
-
高铁经济学（全2册）
-
¥258.00
|
|
图书信息
|
|
|
|
城市轨道交通客运服务心理学
|
| ISBN： | 9787564370527 |
定价： | ￥35.00 |
| 作者： | 邹雄主编 |
出版社： | 西南交通大学出版社 |
| 出版时间： | 2019年08月 |
版次： | 2版 |
| 开本： | 26cm |
页数： | 166页 |
中图法： | F530.9 |
相关供货商
|
供货商名称
|
库存量
|
库区
|
更新日期
|
|
北京人天书店有限公司
|
3
|
库区8
|
2026-09-15
|
|
其它供货商库存合计
|
91
|
|
2026-09-12
|
图书简介 | | 本书为教材，作者结合轨道交通行业的实际服务案例、现场乘客的心理分析以及心理专业实验，对轨道交通服务心理做了透彻分析。主要内容包括：认识心理学、认识城市轨道交通客运服务、乘客的知觉分析、乘客的情绪调节、乘客的需求满足、乘客的个性与服务等。 |
|