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图书信息
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汽车顾问式销售（配实训工单）
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| ISBN： | 9787111635215 |
定价： | ￥42.80 |
| 作者： | 刘秀荣，吴风波主编 |
出版社： | 机械工业出版社 |
| 出版时间： | 2019年10月 |
开本： | 26cm |
| 页数： | 181页 |
中图法： | F766 |
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更新日期
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9
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2026-03-17
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图书简介 | | 本书是理实一体化教材，包括理论知识和实训工单两部分，各部分单独装订成册，方便使用。理论知识包括概论、客户开发及售前准备、客户接待、需求分析、车型推荐、试乘试驾、异议处理、报价签约、付款交车和服务跟踪等九个项目十个部分的内容。其中理论知识部分将课程思政理念、课程思政元素融入其中，达到了“润物细无声”的效果。实训工单配套对应每个项目，每个实训项目将职业技能目标和德育素质目标作为实训目标，并以接收工作任务、信息收集、制订计划、计划实施、质量检查、评价反馈等六个环节为实训主线，结合理论知识内容进行实践操作，通过工单实训培养学生良好的素养和爱国主义情怀，形成理实一体化教学模式。 |
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