同类推荐
-
-
铁路客运安全与应急
-
¥49.80
-
-
城市轨道交通票务管理
-
¥49.00
-
-
新线开通对城市轨道交通客流的影响机理研究
-
¥36.00
-
-
车站作业计划与统计
-
¥48.00
-
-
城市轨道交通自动售检票系统检修
-
¥56.00
-
-
铁路货运组织
-
¥62.00
-
-
铁路接发列车工作实务
-
¥50.00
-
-
铁路物流设备
-
¥59.00
-
-
铁路行车安全管理
-
¥55.00
-
-
铁路特殊货物运输:智媒体版
-
¥49.80
|
|
图书信息
|
|
|
|
高速铁路客运服务语言与沟通技巧
|
| ISBN： | 9787512139756 |
定价： | ￥46.00 |
| 作者： | 马利娟，隋东旭主编 |
出版社： | 北京交通大学出版社 |
| 出版时间： | 2019年08月 |
开本： | 26cm |
| 页数： | 167页 |
中图法： | U293.3 |
相关供货商
|
供货商名称
|
库存量
|
库区
|
更新日期
|
|
北京人天书店有限公司
|
100
|
教材库
|
2026-04-24
|
|
其它供货商库存合计
|
1421
|
|
2026-04-24
|
图书简介 | | 本书共七个项目，分别为：打好扎实的“语言基础”、走进“沟通”、积极进行“自我沟通”、精通“人际沟通”、善于客运服务组织“内部沟通”、做好客运服务组织“外部沟通”、熟练运用客运服务“沟通技巧”。 |
|