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图书信息
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汽车消费心理分析
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| ISBN： | 9787568265973 |
定价： | ￥54.00 |
| 作者： | 宋微主编 |
出版社： | 北京理工大学出版社有限责任公司 |
| 出版时间： | 2019年02月 |
开本： | 26cm |
| 页数： | 226页 |
中图法： | F766;F713.55 |
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2026-09-10
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图书简介 | | 本书主要以汽车4S店的工作场景为载体，系统介绍了汽车后市场服务行业所需的消费心理知识。主要内容包括：汽车服务过程中需要与动机分析方面的相关心理技巧、汽车服务过程中消费者的个性心理及群体心理特征、汽车消费者认知心理分析、汽车消费者的情感与态度、汽车消费者的气质类型及性格类型分析、最后从总体上介绍每个销售流程中相应的心理分析技巧。 |
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