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图书信息
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民航客舱销售技巧
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| ISBN： | 9787121355592 |
定价： | ￥35.00 |
| 作者： | 郭凤主编 |
出版社： | 电子工业出版社 |
| 出版时间： | 2019年02月 |
开本： | 26cm |
| 页数： | 11,176页 |
中图法： | F560.9 |
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2026-03-25
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图书简介 | | 本书根据学生学习和认知特点设计教材内容，内容主要包括：客舱销售基础知识，客舱销售前的准备工作，客舱销售活动过程中的技巧，旅客购买心理销售，客舱销售实战。围绕民航乘务员岗位规范要求，从客舱销售的角度出发，阐述了民航客舱销售的基本理论与方法。 |
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