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图书信息
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民航服务心理与实务
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| ISBN： | 9787121347825 |
定价： | ￥35.00 |
| 作者： | 郭凤，赵晓硕主编 |
出版社： | 电子工业出版社 |
| 出版时间： | 2019年01月 |
开本： | 26cm |
| 页数： | 10,213页 |
中图法： | F560.9 |
相关供货商
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更新日期
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北京人天书店有限公司
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16
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库区3/样本3
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2026-06-14
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其它供货商库存合计
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711
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2026-06-12
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图书简介 | | 本书按照民航服务心理知识的学习从低到高的进阶顺序，分为七章，主要介绍了民航服务心理学基础知识，讲解了服务、民航服务、服务意识、心理学的相关概念；民航服务与知觉，主要介绍了知觉概念、知觉的影响因素等内容。 |
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