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图书信息
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沟通技巧与实训
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| ISBN： | 9787302280224 |
定价： | ￥28.00 |
| 作者： | 刘玉冰主编 |
出版社： | 清华大学出版社 |
| 出版时间： | 2012年03月 |
开本： | 26cm |
| 页数： | 162页 |
中图法： | C912.11 |
印次： | 2017.12重印 |
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2026-06-18
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图书简介 | | 本书分基础篇和实践篇两部分，共十九个单元。基础篇包含讲述、解说、评说、讲话、演讲等；实践篇包含称呼、介绍、电话交谈、接待、交友沟通、团队沟通、求职面试沟通、与上级沟通等。 |
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