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图书信息
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服务营销
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| ISBN： | 9787300249858 |
定价： | ￥45.00 |
| 作者： | 郭国庆主编 |
出版社： | 中国人民大学出版社 |
| 出版时间： | 2017年10月 |
版次： | 4版 |
| 开本： | 26cm |
页数： | 299页 |
中图法： | F713.50 |
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2026-01-30
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图书简介 | | 本书分为绪论、服务营销战略、服务营销组合策略和服务营销的管理四篇共16章，主要内容包括服务、服务业与服务经济；服务营销；服务营销战略概述；消费者的服务购买行为；服务的目标营销战略等。 |
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