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图书信息
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智能客服机器人
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| ISBN： | 9787546417776 |
定价： | ￥38.00 |
| 作者： | 任萍萍编著 |
出版社： | 成都时代出版社 |
| 出版时间： | 2017年08月 |
开本： | 24cm |
| 页数： | 217页 |
中图法： | TP242.6 |
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北京人天书店有限公司
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一棵蓝3
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2026-04-06
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2026-04-02
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图书简介 | | 本书结合语音识别、人脸识别等人工智能技术，将机器人的应用为客户提供更加优质的服务体验，也为客户服务行业向着智慧型、盈利型、人性化方向转型提供了新思路。还选取了行业内炙手可热的机器人作为案例佐证，探讨了机器人在道德、伦理、法律等方面可能遇到的挑战与思考。 |
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