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图书信息
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客运服务礼仪
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| ISBN： | 9787114140112 |
定价： | ￥23.00 |
| 作者： | 吴晓斌主编 |
出版社： | 人民交通出版社 |
| 出版时间： | 2017年08月 |
开本： | 26cm |
| 页数： | 148页 |
中图法： | F530.9 |
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205
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2026-08-26
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图书简介 | | 本书内容包括：礼仪与客运服务岗位规范、客运服务仪表礼仪、客运服务仪态规范、客运服务人员服务语言、客运服务待人接物礼仪、客运服务沟通与应对技巧等。 |
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