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图书信息
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实用旅游英语听说教程
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| ISBN： | 9787563734429 |
定价： | ￥36.00 |
| 作者： | 郭学英，李啟金主编 |
出版社： | 旅游教育出版社 |
| 出版时间： | 2016年07月 |
开本： | 23cm |
| 页数： | 220页 |
中图法： | F59 |
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2026-06-11
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图书简介 | | 本教材分三大部分：第一部分为“接待礼仪篇”，内容包括问候与介绍、致谢与道歉、告别；第二部分为“酒店服务篇”，内容涵盖客房预订、礼宾服务、入住登记、客房服务、餐厅点菜、餐厅结账、送餐服务、康乐中心、票务服务、商务中心、会议服务、处理投诉、结账离店等；第三部分为“导游服务篇”，内容包括在飞机上、通过海关检查、接机、去酒店、帮助入住酒店、参观景点、购物、处理突出事件、机场道别等。 |
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