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图书信息
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什么是服务:全面提升员工素质的必备武器
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| ISBN： | 9787568900614 |
定价： | ￥39.00 |
| 作者： | 陈淑君著 |
出版社： | 重庆大学出版社 |
| 出版时间： | 2016年09月 |
开本： | 21cm |
| 页数： | 305页 |
中图法： | F272.921 |
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2026-07-03
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图书简介 | | 这是一本讲述如何提高服务意识的书。主要内容包括：服务发自内心、服务要真诚、服务要感恩、语言美、形象美、姿势美、服务技术好、信息沟通好等。 |
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