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图书信息
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电力营销一线员工作业一本通:营业窗口
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| ISBN： | 9787512394759 |
定价： | ￥40.00 |
| 作者： | 本书编委会编 |
出版社： | 中国电力出版社 |
| 出版时间： | 2016年04月 |
版次： | 2版 |
| 开本： | 13×19cm |
页数： | 204页 |
中图法： | F407.615 |
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2025-12-19
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图书简介 | | 电力营销一线员工作业一本通共有用电检查、装表接电、抄表催费、营业厅四个分册。本书是分册之一——营业厅。主要内容包括营业服务行为规范、营业服务程序标准、营业服务视觉营销系统、营业现场管理工具、营业服务作业流程等。 |
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