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图书信息
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导游服务技能
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| ISBN： | 9787504756695 |
定价： | ￥35.00 |
| 作者： | 黄凯，丁杰主编 |
出版社： | 中国财富出版社 |
| 出版时间： | 2015年05月 |
开本： | 26cm |
| 页数： | 235页 |
中图法： | F590.633 |
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200
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2026-06-03
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图书简介 | | 本书全面介绍了导游服务基础，地陪、全陪及景点讲解员的导游操作训练，使读者很容易了解导游员应具备的基本素质、工作规范和服务技巧；熟悉导游服务流程和服务标准等。 |
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