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图书信息
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饭店管理概论
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| ISBN: | 7563707921 |
定价: | ¥10.60 |
| 作者: | 国家旅游局人事劳动教育司编 |
出版社: | 旅游教育出版社 |
| 出版时间: | 2000年01月 |
版次: | 2版 |
| 开本: | 20cm |
页数: | 268页 |
中图法: | F719.2 |
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2025-11-27
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图书简介 | | 本书介绍了饭店组织与管理制度、管理职能在饭店中的运用、饭店管理中的协调与激励、直接对客部门业务管理以及饭店服务质量管理等内容。 |
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