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图书信息
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客舱服务技能与训练
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| ISBN: | 9787563717798 |
定价: | ¥38.00 |
| 作者: | 贾丽娟主编 |
出版社: | 旅游教育出版社 |
| 出版时间: | 2018年01月 |
版次: | 4版 |
| 开本: | 23cm |
页数: | 306页 |
中图法: | F560.9 |
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302
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2026-04-30
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图书简介 | | 本书介绍了客舱服务的主要内容,同时突出了技能培训在教学中的重点,例如对迎送客、安排客人就座、安置客人行李、安全检查、发放餐食饮料、巡舱、单项动作技能等,都用较大篇幅作了较为详细的说明。而且教材中选择的案例,都是近些年发生的真实案例。 |
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