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图书信息
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基于服务设计视角的智慧社会平台价值:共创机制与实践探索
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| ISBN： | 9787521879186 |
定价： | ￥88.00 |
| 作者： | 熊雪著 |
出版社： | 经济科学出版社 |
| 出版时间： | 2026年06月 |
开本： | 24cm |
| 页数： | 306页 |
中图法： | F492.6 |
图书简介 | | 本书聚焦智慧社会背景下平台价值共创的核心命题，以服务设计为独特视角，系统探讨智能互联网平台的价值创造机制。通过梳理智慧社会特征及其对平台服务的影响，将价值共创实践划分为资源共享型、内容共创型、消费体验型三类模式，揭示其去中心化、资源协同化等共性特征。书中结合滴滴出行、新浪微博、抖音三个典型案例，运用定量与定性结合的混合研究方法，分析不同类型平台的用户行为规律，探究智能技术对价值共创的赋能机制。重点阐释服务设计在价值共创全流程中的作用，提炼用户参与价值创造的行为特征与关键要素，并构建服务设计策略模型。 |
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