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图书信息
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旅游接待业
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| ISBN： | 9787520225090 |
定价： | ￥79.00 |
| 作者： | 郭咏嘉，王吉，张佳慧主编 |
出版社： | 中国大百科全书出版社 |
| 出版时间： | 2026年05月 |
开本： | 24cm |
| 页数： | 192页 |
中图法： | F590.6 |
图书简介 | | 本书聚焦文旅融合新格局下的产业升级，以“服务体验-智慧运营-可持续发展”为核心逻辑，构建理论与实操体系。理论基础部分阐释服务主导逻辑、游客体验旅程地图及ESG框架，提出文化基因解码与在地化服务设计方法论；核心业态运营深度剖析住宿业动态收益管理及关键触点服务链、餐饮业中央厨房减损模型与绿色包装方案、空地联运智慧出行系统、景区沉浸式解说与客流调控算法、商务会展高规格服务六要素模型、健康旅游适老化认证及医疗风控体系；前沿突破方向涵盖碳中和三步路径、元宇宙营销场景构建、太空旅游设施预研及气候难民应急机制。 |
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