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图书信息
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客房服务与数字化运营
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| ISBN： | 9787040668964 |
定价： | ￥49.00 |
| 作者： | 罗朝霞主编 |
出版社： | 高等教育出版社 |
| 出版时间： | 2026年04月 |
开本： | 26cm |
| 页数： | 156页 |
中图法： | F719.2-39 |
图书简介 | | 本教材遵循学生职业成长规律，按行业认知、客房服务、客房管理三个模块，设计客房数字化认知、酒店客房部认知、客房清洁保养、公共区域清洁保养、客房对客服务、洗衣房与布草房管理、客房质量管理、客房成本管理八个项目；根据岗位要求，确定认识客房产品、客房产品数字化运营、构建客房部组织架构等21个任务。 |
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