教育出版业的创新驱动力
有些大型企业并不擅长于创新。但是为什么呢?
在4月28日早上在纽约城针对高等教育召开的图书行业研究集团(Book Industry Study Group)(BISG)的“适应、创新、学习”大会上,培生集团Global Core平台的副总经理Clancy Marshall向Inkling的创始人兼首席执行官Matt MacInnis提问了这个问题,他得到的回答是四个字:财政部门。
MacInnis解释说,大型组织的财政部门是为了优化业务程序而设立的,尽管一个新兴企业“是没有什么业务需要进行优化的。”
Marshall指出,大型出版商倾向于通过收购完成创新,而像Inkling这样的小型出版商则是另辟蹊径——用MacInnis的话说就是,按照顺序,“随意地将资金分配给那些你能想到可能会获得最高收益的项目中去。”
不过MacInnis认为大型教育出版商并不是注定会走向死亡。相反,他认为他们摆正了自己的位置,只要他们能从现在这个盛行的技术转变时期中显现出来,他们就能够推动进一步的创新。
下面是MacInnis认为出版商表现不错和表现不足的几处。
表现不错之处:
MacInnis说,传统出版商对于“高等教育学习技术未来应有的样子有一个统一的看法,”这是一股凝结在一起的力量。这个想法包括内容的适应性和个性化方法,有些类似于霍顿•米夫林•哈考特首席执行官Linda Zecher所描述的那样。
MacInnis说:“大多数的出版商认为HTML5是一种可以选择的格式,”即使他们总会在标准的讨论中陷入问题之中。
“考虑到先前已经存在的可以重新目的化的资产和内容——我认为这个方法是正确的革新方法。”
表现不足之处:
MacInnis称其为“图书疾病”:“当你开发一项纸质产品时,你会使用一套特定的工作流程来开发这本书,你考虑到了所有需要加入到这本书中的功能和数据……之后你开始生产这本书,在生产过程完成之前你不会运送这本书。”
对比之下,软件“并不是一下子就能完成的,”需要反复不断地开发。
“在第一版中包含全部713项特征的想法”是首要几个教育出版商正在寻求创新的挑战之一。“应该有‘第零版’作为测试版本。”而Marshall证实的结构性障碍使得这个任务变得非常艰难,不过在MacInnis看来,“没有别的方法可以开发软件了。”
而开发软件基本上就是教育出版商——非常正确地——正在做的事情。
MacInnis说:“成本最高的软件测试方法就是把它生产出来,然后投入使用。不过大多数的组织都是这么做的。”对一个更加敏捷的产品开发方 式进行投资“在前端花费的时间更长,不过客户的反馈结果也更好。”而MacInnis认为这才是创新和发展的源头,而不是财政部门。(李慧楠 编译)