媒体声音|开在“云端”的图采会,有望迎来码洋新突破?
本文转自:《出版人》杂志
对图书行业来说,春季图采会是馆配界每年的首场重要活动,有风向标意义,但今年的图采会等线下活动被疫情打乱了节奏。在此前提下,全国馆配商联盟与时俱进,因“疫”制宜,2020全国馆配商联盟春季图采会将于3月30日——4月3日采取“线上订购”模式举行。
利用新技术和大数据平台举办线上图采会是特殊时期的创新之举,也是馆配行业线下活动转型的探索与实践,行业对这种新的办会模式充满思考与期待。
主会场展示(效果图)
从现场到“云端”,图采会的“变”与“不变”
全国馆配商联盟常务副理事长、人天书店集团总经理施春生介绍,本次线上图采会形式高度模拟历届现场订货会。数百家出版社全品种图书、数十万种新书资源,更有抽奖、领红包、直播、留言等线上互动。与现场图采会一样,线上图采会的举办也设置了起始日期,尊重图采会的传统与规律。但线上图采会跨越时空的局限,免去参会人员奔波之苦。办会形式更加新颖,参与方式更加便捷高效。
把线下的馆配会改为线上举办,两者有着较大的区别:线下举办现场感强,各类交流活动可以面对面,看样订货直接下单,馆配商的服务看得见,摸得着,现场采购情况即时发布,实时更新,有打擂台的兴奋和冲动。改为线上举办后,线下馆配的业务环节所必须完成手续以及馆配商提供的服务项目仍然一个不能少,这对平台技术开发和数据管理是一个很大的考验。
由北京畅想之星信息技术有限公司搭建的线上采书平台已完成,包含出版社展示模块、图书馆操作平台及图采会活动等模块,其中,出版社展示模块包含重点推荐出版单位及出版社专区等。此外,平台还有领导讲话、行业论坛、销售排行、促销活动、产品推广、客户互动等多项内容展示专区,用户可在线观看领导讲话视频、关注实时销售数据、聆听行业高端论坛、参与现场活动互动等,线上线下高度契合,客户在家动动鼠标,就如身临其境,足不出户,全品种图书资源一览无余。
图书会场(效果图)
出版社专区(效果图)
码洋有望迎来更高突破
中国书刊业协会理事长艾立民认为,从完成交易的业务角度来说,线上和线下区别不大,只是物理空间上的差别。在防控疫情的形势下,举办线上馆配会是明智之举,也是减少疫情带来的经济损失的有效之举。
线上订购模式的图采会与历届现场订货会相比,预期能达到更好的效果。
第一,疫情期间,图书馆基本停止采购,图采会能出现集中采书热潮。
第二,以往现场图采会采书时间只有短短两天,图书馆想做到全品种类图书采购很难。而线上图采可根据中图分类法、营销分类法等,结合图书出版信息、馆藏特点等进行查重、筛选,大大提高采书效率。
第三, 以往现场图采会受经费、场地限制,参与人数有限,而线上图采会不受时空局限,图书馆、老师、学生、读者都可参与荐购,在线选书。图书资源更加丰富、参与人数更多。因此,预计本届线上图采会的采书码洋会有更高的突破。
图书采选订单管理(效果图)
“危机”中蕴藏“契机”,线上图采会或成趋势
丘吉尔曾说过,永远不要浪费一场好危机。一场好的危机会让我们真实地感受到一个时代的结束,和另一个时代的开始。
每年现场图采会产生的订单量都会对全年的销售指标有一定影响。这次的“疫情”危机将对馆、社、店的传统的服务模式产生很大的影响或冲击,同时,它也提供了新的机遇:线上服务大行其道,变为主渠道,线上服务将更趋成熟;“疫情”过后,线上/线下服务将成为常态;馆、社、店的信息互通的需求进一步放大,推动馆、社、店线上平台间的信息对接,有望实现可供书目动态共享。
科学出版社销售中心主任张秀波表示,线上图采会对馆、社、店三方意义重大。首先,商品信息在实现销售过程中的作用越来越明显,线上图采会将促进出版社特别是中小出版社对信息商品的重视;其次,线上图采会将促进馆配商提升信息服务能力,真正实现“信息为先,快速响应”的服务理念;最后,线上图采会将促进图书馆现有的采访方式的完善和发展,有助于馆藏质量的提升。
伴随互联网技术的发展,传统的现场订货会与线上图采会相比,成本高、效率低。此次疫情带来的“危机”也是一个“契机”,伴随5G时代的到来,我们已进入了信息技术高度发达的时代,行业对实现现场订货会向线上订货会的转变,线上与线下模式的结合,会有更多的探索和思考。
2020年3月30日