邹进眼中的2016
邹进受访中国出版传媒商报,细数人天书店一年来的得与失。
2016馆配市场关键词
Q:今年馆配市场发展的关键词是什么,如何解释?
邹进:2016年的馆配市场没有大的起伏,总体来说处于良性的发展态势。随着全国高校图书馆评估工作趋于常态化,采购需求逐渐平缓。人天馆配中心和馆配中盘两块业务,均保持20%左右的增长,市场的发展还是比较健康的。
目前馆配市场多以政府采购为主,各地招投标没有统一的标准,造成各地图书馆馆藏情况不整齐,直接影响到当地的阅读水平和研究获取资料的质量。人天作为一个大型馆配商,一直在呼吁建立标准的采购流程,保证图书采购质量,也利于市场的规范发展。
在馆配电子书方面,我曾提出一个观点:2015年是馆配电子书元年,各种推广活动颇为火热,人天书店也推出了畅想之星馆配电子书平台。现在元年过去了,2016年馆配电子书业务进入销售阶段,开始真正检验产品是否能得到图书馆的认可,是否能形成一个新的产业链。
2016馆配市场盈利点
Q:公司今年的收获或重大赢利点、主力战场在哪里,今年重点做了哪些布局?
邹进:2016年我们的主要收获还是在传统馆配业务。我们主要业务部门均有20%的增长,2016年销售码洋可达20亿。2017年,将继续保持传统业务为主,以重心下沉式管理方式,做到精细化服务。人天在全国已设立42个办事处,中心城市办事处下均建立工作站,把服务送到有学校的地方。在中盘业务上,我们与各地区馆配商保持稳定合作,作为馆配商联盟的发起单位,为联盟单位提供各种服务,比如展会服务、数据服务等。中盘业务仍有较大发展空间,比如各地新华书店有做馆配的欲望和愿望,但馆配需要的各种成本高企,业务开展存在一定困难。新华书店可以借助馆配联盟平台,发展馆配业务,这也将是中盘未来的拓展方向。
2016的遗憾
Q:今年发展面临的最大遗憾是什么?
邹进:2016年最大的遗憾是馆配电子书业务进展缓慢。我们2016年在全国范围内开展数十场推广会,平台功能和产品受到众多图书馆的认可。但图书馆转型、替换的呼声虽高,真正落实的图书馆并不多,大多为叶公好龙,市场发展非常缓慢,没有实质性的推进。
明年的预判
Q:对于明年,期待是什么?市场会在哪些地方有突破点?
邹进:2017年我们主要在三方面业务进行拓展。一是电子书+馆配,在纸质馆配基础上,全面展开畅想之星馆配电子书的推广销售,2017年力争取得较大进展;二是中盘+主渠道,馆配中盘在现有业务的基础上,联合各地新华书店利用馆配联盟平台开展馆配业务,横向发展主渠道客户,全面拓展中盘业务范围;三是网店+出版,2016年蔚蓝网及各平台网店销售总码洋达1.5亿,双11当天销售总码洋超过1000万。为提升产品竞争力,打造网店热销品种,蔚蓝网已经成立出版部,进行定制出版。2017将形成网店+出版模式,供销结合,实现销量突破。
节选自:中国出版传媒商报
2016年12月30日