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图书信息
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商务沟通
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| ISBN: | 9787564309107 |
定价: | ¥31.50 |
| 作者: | 唐春勇编著 |
出版社: | 西南交通大学出版社 |
| 出版时间: | 2011年01月 |
开本: | 23cm |
| 页数: | 290页 |
中图法: | F715 |
印次: | 0 |
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2026-02-05
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图书简介 | | 本书在内容安排上分为三篇:第一篇是理论概述,在介绍商务沟通基本概念的基础上,分别从沟通主体、沟通客体方面讨论了沟通中的主要角色;第二篇和第三篇分别是人际沟通和组织沟通,体现了理论、技巧和实践相结合,在人际沟通中,分别探讨了书面沟通、面谈、倾听、演讲技巧和非语言沟通的理论与技能,在组织沟通中,分别探讨了会议沟通、团队沟通和谈判技能的理论与技能。 |
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