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图书信息
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物流客户服务
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| ISBN： | 9787562331322 |
定价： | ￥27.00 |
| 作者： | 张梅主编 |
出版社： | 华南理工大学出版社 |
| 出版时间： | 2009年05月 |
开本： | 26cm |
| 页数： | 253页 |
中图法： | F253 |
印次： | 0 |
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2026-07-28
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图书简介 | | 本书共分六部分，内容包括：物流客户服务认知；物流前台业务处理；物流客户投诉处理；物流客户回访；物流客户信息归类整理与评价等。 |
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