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图书信息
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酒店实训之前厅服务
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| ISBN： | 9787563749126 |
定价： | ￥58.00 |
| 作者： | 杨结，曾小力主编 |
出版社： | 旅游教育出版社 |
| 出版时间： | 2025年07月 |
版次： | 2版 |
| 开本： | 26cm |
页数： | 190页 |
中图法： | F719.2 |
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1654
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2026-01-21
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图书简介 | | 全书由八大模块组成，分别为前厅基础知识、预订部、接待处、礼宾部、总机房、商务中心、行政楼层与大堂副理。每一模块由适用职位、内容属性、适用层次、学习方式、学习目标、评价方式、课程引入和学习任务导图等环节构成。 |
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