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图书信息
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线上消费特征的大数据统计分析
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| ISBN： | 9787522340807 |
定价： | ￥98.00 |
| 作者： | 李爽著 |
出版社： | 中国财政经济出版社 |
| 出版时间： | 2025年06月 |
开本： | 24cm |
| 页数： | 445页 |
中图法： | F713.365.2 |
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74
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2026-08-25
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图书简介 | | 本书共分14章，首先对研究背景及其意义展开分析，阐述经典理论并对相关文献进行梳理评述，根据主要研究内容绘制框架流程图。其次利用问卷调查和电商平台数据，从网购消费者的自身特征、网购商品的消费特征和网购服务的消费特征总结消费者网购的基本消费特征。再次研究消费者购前和购后消费行为影响因素测度和特征分析，包括消费者购前评价与行为选择、购后消费满意度和放心度、购后消费痛点和投诉等内容，然后量化分析了相关因素对网购消费行为的影响程度和方向，包括心理距离和促销活动的影响、基于网页信息(好评、差评、价格、收藏、页面排名等)和宏观消费因素等对商品消费和服务消费的影响、外部环境变化——新冠疫情对消费行为的影响。最后给出了全文的结论，并从多角度出发提出针对性的建议，助推我国网络消费在数字经济时代背景下实现高质量发展。 |
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