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图书信息
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供电服务典型案例汇编:2024
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| ISBN： | 9787523901373 |
定价： | ￥68.00 |
| 作者： | 国网河南省电力公司新乡供电公司编 |
出版社： | 中国电力出版社 |
| 出版时间： | 2025年10月 |
版次： | 1版 |
| 开本： | 24cm |
页数： | 247页 |
中图法： | F426.61 |
相关供货商
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北京人天书店有限公司
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76
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库区4/样本4
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2026-04-06
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其它供货商库存合计
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71
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2026-04-06
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图书简介 | | 本书共三章，主要以《供电营业规则》、国家电网有限公司供电服务标准等为依据，从生产、建设、营销三大领域入手，选定了具有代表性的服务事件和优秀服务案例，具体分为供电质量、抢修服务、停送电问题、服务行为、电力施工、民事赔偿、服务渠道、电价电费、业扩报装、用电变更、抄表催费、电能计量12项客户诉求热点主题案例。 |
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