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图书信息
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商务礼仪与沟通:微课版
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| ISBN： | 9787115671639 |
定价： | ￥49.80 |
| 作者： | 周密, 主编 |
出版社： | 人民邮电出版社 |
| 出版时间： | 2025年01月 |
开本： | 26cm |
中图法： | F718；F715 |
相关供货商
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1790
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2025-07-18
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图书简介 | | 本书分为商务礼仪篇、商务沟通篇两大部分，具体包括12个项目——认识商务礼仪、个人形象礼仪、商务会面礼仪、日常事务礼仪、商务宴请礼仪、认识商务沟通、沟通策略、口头沟通、非语言沟通、倾听、书面沟通、跨文化沟通。本书将理论与实践相结合，重在培养学生解决商务活动中实际问题的能力。为了便于教师教学及学生学习，各项目均设置了明确的学习目标，以及“案例引入”“情境任务”“知识解析”“课堂互动”“素养课堂”等栏目。此外，书中还以二维码的形式穿插了“小故事”“小游戏”“案例研讨”“自我测评”“项目自测”“拓展阅读”等内容，提高了本书的实用性、趣味性和拓展性。本书可作为高等职业院校、本科院校商务礼仪与沟通类课程的教材，也适合用作社会培训教材及职场人士的自学参考书。 |
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