同类推荐
-
-
低空服务保障:安全体系建设与应急实战
-
¥68.00
-
-
低空服务保障:安全体系建设与应急实战
-
¥68.00
-
-
低空服务保障:安全体系建设与应急实战
-
¥68.00
-
-
低空经济十讲
-
¥89.00
-
-
空乘人员形体与礼仪
-
¥55.00
-
-
空乘人员形体与礼仪
-
¥55.00
-
-
低空经济概论:微课版
-
¥59.80
-
-
低空经济导论
-
¥59.90
-
-
低空经济2
-
¥68.00
-
-
低空经济导论
-
¥59.00
|
|
图书信息
|
|
|
|
民航客舱服务与管理
|
| ISBN： | 9787122481771 |
定价： | ￥49.80 |
| 作者： | 韩瑛主编 |
出版社： | 化学工业出版社 |
| 出版时间： | 2025年08月 |
版次： | 4版 |
| 开本： | 26cm |
页数： | 225页 |
中图法： | F560.9 |
相关供货商
|
供货商名称
|
库存量
|
库区
|
更新日期
|
|
|
|
|
|
|
其它供货商库存合计
|
500
|
|
2026-03-20
|
图书简介 | | 本书分上下两篇，上篇“客舱服务”内容包括：客舱服务概述、客舱乘务员、客舱服务实施、国际航班服务、特殊旅客服务、不正常航班服务、沟通技巧；下篇“客舱管理”内容包括：飞行四阶段管理、客舱管理、客舱设备管理、机供品管理、旅客表扬与投诉、机上急救。 |
|