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图书信息
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待客之道:如何把客户体验做到极致
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| ISBN： | 9787520833639 |
定价： | ￥39.80 |
| 作者： | 王岩鹏著 |
出版社： | 中国商业出版社 |
| 出版时间： | 2025年04月 |
开本： | 23cm |
| 页数： | 151页 |
中图法： | F274 |
相关供货商
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供货商名称
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库区
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更新日期
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北京人天书店有限公司
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147
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库区6
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2026-04-09
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图书简介 | | 本书剖析了客户体验的各个层面，从洞察客户的真实需求开始，到构建卓越体验的策略框架，再到具体的服务细节、环境营造、定制服务、情感链接等实践操作，为企业提供了全面的指导方案。 |
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