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图书信息
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酒店综合服务技能实训
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| ISBN： | 9787563679720 |
定价： | ￥68.00 |
| 作者： | 赵霞，朱萍，王倩主编 |
出版社： | 中国石油大学出版社 |
| 出版时间： | 2024年09月 |
开本： | 26cm |
| 页数： | 344页 |
中图法： | F719.2 |
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50
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2025-11-11
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图书简介 | | 本书共包括酒店基本服务礼仪、前厅服务技能、客房服务技能、餐厅服务技能四个模块。具体内容包括：表情礼仪训练；仪容仪表仪态训练；社交礼仪训练；客房预订；礼宾服务；总台服务；任务分析等。 |
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