同类推荐
-
-
聪明的对手 : 如何打破科技巨头的游戏规则
-
¥69.00
-
-
质量管理基础
-
¥39.80
-
-
质量管理基础
-
¥39.80
-
-
质量管理基础
-
¥39.80
-
-
常青树新法:跨周期企业数智化增长的秘密
-
¥99.00
-
-
财务风险管理及应对策略研究
-
¥58.00
-
-
战略管理:建立将战略转化为行动的全面目标管理体系
-
¥79.00
-
-
质量管理实操从入门到精通
-
¥79.80
-
-
企业财税内部管理风险点及控制分析
-
¥58.00
-
-
经营的力量
-
¥118.00
|
|
图书信息
|
|
|
|
客户关系管理
|
| ISBN： | 9787111775263 |
定价： | ￥49.00 |
| 作者： | 刘柳，杨莹主编 |
出版社： | 机械工业出版社 |
| 出版时间： | 2025年03月 |
版次： | 2版 |
| 开本： | 26cm |
页数： | 241页 |
中图法： | F274 |
相关供货商
|
供货商名称
|
库存量
|
库区
|
更新日期
|
|
|
|
|
|
|
其它供货商库存合计
|
500
|
|
2025-12-19
|
图书简介 | | 本书共十章，具体内容包括客户关系管理概述、客户的识别与选择、客户开发与客户拜访、客户沟通、客户信息管理、客户体验管理、客户分级管理、客户满意管理、客户忠诚管理、客户的流失与挽回。 |
|