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图书信息
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前厅服务与数字化运营
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| ISBN： | 9787313323958 |
定价： | ￥49.20 |
| 作者： | 秦炳旺，欧星铃主编 |
出版社： | 上海交通大学出版社 |
| 出版时间： | 2025年03月 |
开本： | 26cm |
| 页数： | 176页 |
中图法： | F719.2 |
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156
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2026-11-05
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图书简介 | | 本书是主要面向旅游管理专业和酒店管理与数字化运营专业的教学用书，内容涵盖了认识前厅部、预订服务、礼宾服务、前台服务、总机服务、商务中心、销售管理和人力资源管理等内容。 |
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